Wat is Kmail.be?
Kmail.be is een dienst waar bezoekers gratis e-mail adressen kunnen registreren op een aantal domeinnamen die wij beschikbaar stellen. De bezoeker kan een naam registreren op basis van beschikbaarheid en het first-come-first-serve principe.

Kan ik eender welk adres registreren?
Neen. Om te beginnen moet het adres beschikbaar zijn. Het mag dus niet reeds door iemand anders in gebruik zijn. Verder mag het adres enkel cijfers, letters, punt, minteken en underscore bevatten. Alle andere tekens worden niet aanvaard. Beledigende namen, namen die de rechten van andere schenden, namen die haatdragend zijn, of andere niet maatschappelijk aanvaarde namen kunnen door ons geweigerd of ongedaan gemaakt worden.
Het is tevens niet toegelaten om adressen te registreren om je voor te doen, of de indruk te wekken dat je op enige manier verbonden bent met het domein, of met een persoon/organisatie/bedrijf die mogelijk in verband gebracht zou kunnen worden met de gekozen domeinnaam. (bv. administrator@kmail.be kan de indruk wekken dat de persoon die dit adres geregistreerd heeft, een officiele band heeft met kmail.be)
Tenslotte zijn er ook nog een aantal uitgesloten adressen die niet geregistreerd kunnen worden.

Wat kost het?
De basisdienst is gratis. Hier stem je wel in dat wij maximum 1 keer per week een nieuwsbrief mogen sturen naar het geregistreerde adres. (als het je gerust kan stellen, momenteel sturen wij met moeite 1 mail per maand) Uw gegevens zullen echter nooit rechtstreeks aan de adverteerder gegeven worden.

De betalende dienst kost u 0.50€ per v/o bericht. Een normale registratie is 1 verzonden + 1 ontvangen bericht en kost u dus 1.00€. Indien de registratie is mislukt door een technisch probleem langs onze kant, neem dan contact met ons op. Wij zullen het adres dan alsnog voor u registreren, zonder verdere kosten aan te rekenen. Betalende gebruikers zullen de nieuwsbrief niet ontvangen.

Hoe lang blijft een betalende account geldig?
Een betalende registratie blijft 1 jaar geldig. Je kan dit verlengen tot 3 jaar door gewoon opnieuw de upgrade SMS te versturen. Als je er voor kiest om je registratie niet te verlengen, dan zal je registratie na het verstrijken van de termijn automatisch omgezet worden naar een niet-betalende account (en zal je dus ook de nieuwsbrief ontvangen).

Kan ik het gekozen adres laten wijzigen?
Neen. Eenmaal geregistreerd kan het niet meer gewijzigd worden. Je kan wel steeds een nieuw adres registreren, het oude adres kan je zelf opzeggen via de site.

Kan ik het doeladres van een forwarder wijzigen?
Ja. Op het moment van registratie moet je een wachtwoord kiezen. Met dit wachtwoord kan je nadien inloggen op de site, en wijzigingen aanbrengen aan je account.

Waar kan ik misbruik melden?
Indien u merkt dat een gebruiker een door ons aangeboden e-mailadres voor niet aanvaardbare doeleinden gebruikt, dan kan dit steed melden via de contact pagina van de site. Wij zullen dit dan geval per geval evalueren en de door ons gepast geachte actie ondernemen.